Em razão do Encontro Valia e de treinamentos internos programados para a próxima semana, informamos que haverá alterações no funcionamento dos nossos canais de atendimento entre os dias 03 e 05 de dezembro de 2025.

Atendimento Presencial

• Itabira
  • 03/12: atendimento até às 12h
  • 04/12 e 05/12: não haverá atendimento
• Vitória
  • 03/12: atendimento até às 13h
  • 04/12 e 05/12: não haverá atendimento
• Governador Valadares
  • 03/12 e 04/12: não haverá atendimento

Atendimento Fale Conosco

• As mensagens recebidas no período de 29/11 a 05/12/2025 serão respondidas em até 3 dias úteis.
• Importante: os dias 04 e 05/12 não serão contabilizados como dias úteis para este prazo.

Disque Valia

• O canal estará inoperante nos dias 04 e 05/12/2025.

Agradecemos a compreensão de todos e reforçamos nosso compromisso em retomar o atendimento normalmente após este período.