Boa notícia! Após 1 mês com atendimento suspenso devido a curva de contágio ascendente nas cidades de Itabira e Vitória, as agências retornarão com suas atividades a partir de 3 de março para o atendimento presencial.
As duas cidades apresentaram uma redução do número de casos de coronavírus, atendendo aos nossos critérios técnicos estabelecidos para a reabertura e preservação da segurança e o bem-estar dos nossos colaborares e participantes. Mas ainda assim precisamos manter todos os cuidados, e por isso, é imprescindível o uso de máscara e o distanciamento social.
Lembrando que o atendimento nas agências deverá ser feito exclusivamente por meio de um agendamento prévio feito pelos seguintes canais:
- Portal do Participante (www.valia.com.br)
- Disque Valia: 0800 70 20 162 de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h, para ligações de telefone fixo, ou 0xx21 3184-9999 para ligações realizadas de celular ou do exterior.
Não se esqueça que os nossos canais digitais (Aplicativo, Lia e Portal do Participante) estão disponíveis 24h por dia, 7 dias na semana para atender às demandas dos nossos participantes de forma eficaz e segura.
A Valia se importa. Especialmente com você.