Agora o momento é de cuidado!
Pensando na proteção dos nossos participantes, empregados e de seus familiares, os atendimentos presenciais nas agências da Valia estão temporariamente suspensos.
Nossa intenção é seguir as orientações de segurança e prevenir a exposição ao Coronavírus.
Orientamos que todos fiquem em casa neste período de prevenção. Assim que a situação for normalizada, retornaremos com as nossas atividades regulares com o acolhimento de sempre.
Todos os serviços de atendimento podem ser feitos através dos demais canais.
Para sua maior comodidade, ampliaremos o horário de atendimento do Disque Valia a partir de 23 de março, que funcionará das 8h às 19h, pelos números 0800 7020 162 (ligações de telefone fixo) e 21 3184- 9999 (ligações de telefone celular). Você também pode enviar mensagem para o e-mail: fale.conosco.valia@vale.com.
Lembre-se que é possível acessar os nossos canais digitais para consultar informações, serviços e fazer suas solicitações a qualquer momento. Entre no Portal do Participante, app Valia Previdência (disponível para Android e iOS), ou converse com a Lia, nossa assistente virtual.
Agradecemos a compreensão de todos!