Por que a Valia decidiu trabalhar exclusivamente com os bancos Bradesco, Itaú e Santander a partir de 31 de agosto de 2023?

A escolha desses bancos levou em conta a melhor operacionalização dos pagamentos e uma redução do custo administrativo dos planos podendo gerar uma economia de até R$ 4 milhões, trazendo com isso ainda mais saúde financeira para os planos.

Qual é o prazo para abertura da conta no Bradesco, Itaú ou Santander?

A migração bancária ocorrerá de forma gradativa, os participantes serão divididos em grupos e a Valia entrará em contato por meio de carta, e-mail e/ou sms, até agosto de 2023 para fazer essa atualização bancária.

Por isso é muito importante que todos mantenham seus endereços físicos e de e-mail, além do telefone celular sempre atualizados.

A Valia continuará mantendo todos informados sobre o processo em nossos canais de comunicação.

Como faço para abrir a conta nos bancos elegíveis?

A abertura de conta corrente ou da conta salário pode ser feita de sua casa, sem precisar ir à agência de um desses bancos, bastando seguir o passo a passo disponibilizado no site da Valia. Se você precisar de ajuda, entre em contato com os nossos canais de atendimento.

As agências da Valia de Itabira e Vitória terão um profissional disponível para ajudar os participantes a abrir a conta pelo aplicativo dos bancos.

Caso você prefira ir pessoalmente ao banco para abrir a sua conta, as agências do Itaú e Santander, em Itabira e Vitória, oferecerão horários diferenciados para atender aos participantes da Valia, que serão divulgados oportunamente.

Preciso encerrar o relacionamento com o meu banco atual?

Os assistidos que não quiserem transferir seu benefício para um desses bancos podem manter o recebimento no banco em que estão acostumados. Para isso, basta abrir gratuitamente uma conta salário no Bradesco, Itaú ou Santander e pedir portabilidade dos valores após o primeiro pagamento na conta salário. Essa solicitação deve ser feita ao gerente do banco que deseja manter para recebimento do benefício.

Se eu abrir uma conta salário eu posso fazer empréstimo?

Sim, você tem as seguintes possibilidades:

• Quem abre uma conta salário e pede a portabilidade para a conta que recebe atualmente: poderá receber o empréstimo na conta corrente que estava cadastrada na Valia, antes de alterar os seus dados bancários. Para isso, será preciso entrar em contato com os nossos canais de atendimento e solicitar a reativação da sua conta corrente para solicitar o empréstimo;

• Quem tem uma conta corrente no mesmo banco e agência da conta salário: mesmo que essa conta corrente não esteja cadastrada na Valia, poderá fazer o cadastro dessa conta corrente complementar no Portal do Participante e receber o empréstimo.

Terei o suporte da Valia para a abertura da nova conta?

Nosso time está capacitado para apoiar nossos participantes no processo de migração bancária. Entre em contato conosco pelos canais de atendimento:

Disque Valia está disponível de segunda a sexta das 8h às 18h:

0800 7020 162 para ligações de telefone fixo (ligações gratuitas)

0XX21 3184- 9999 para ligações de telefone celular ou do exterior.

Fale Conosco: faleconosco@valia.com.br

As agências da Valia de Itabira e Vitória terão um profissional disponível para ajudar os participantes a abrir a conta pelo aplicativo dos bancos.