Alguns participantes relataram que receberam mensagem em nome da Valia pelo WhatsApp, com objetivo de retorno a um contato que falhou primeiramente.

Alertamos que a Valia ainda não utiliza esse canal para contatar ativamente seus participantes, com exceção de casos em que o emissor da mensagem é previamente identificado.

Por isso, pedimos que fiquem atentos a mensagens pelo WhatsApp em nome da Valia. Em caso de dúvida, entrem em contato com os nossos canais de relacionamento:

· DISQUE VALIA: 0800 7020 162 (ligação de telefone fixo) | 0XX21 3184- 9999 (ligações de celular ou do exterior).

· FALE CONOSCO: faleconosco@valia.com.br