Atenção: mudanças no sistema de empréstimo da Valia

Publicado em: 14/10/2024

Estamos implementando um novo sistema de empréstimos na Valia, com o objetivo de aprimorar ainda mais nossos serviços e proporcionar mais autonomia aos nossos participantes.

 

Com isso, a partir do dia 18 de outubro, a concessão de empréstimo nas agências e postos de atendimento da Valia, com a emissão do contrato físico para assinatura, será descontinuada.

 

De 18/10 a 11/11, a solicitação de empréstimo estará disponível apenas pelo Portal do Participante.

 

Para acesso ao Portal do Participante, é necessário ter um e-mail cadastrado na Valia.

 

Se seu e-mail não estiver cadastrado, você pode agendar um atendimento presencial para realizar o cadastro. Assim, poderá solicitar o empréstimo tanto nas agências, com a ajuda da equipe, quanto online, no conforto da sua casa.

 

A partir de 11/11, o novo sistema estará no ar e, para solicitar um empréstimo no atendimento presencial das agências e postos, será necessário ter um e-mail e um telefone celular cadastrados na Valia.

 

Estamos confiantes de que essa mudança trará mais agilidade no processo de concessão de empréstimo, à medida que proporcionará uma experiência mais eficiente e uma maior comodidade aos participantes.