A antecipação de parcelas permite que você pague parcelas futuras antes do prazo estabelecido. Com isso, você pode reduzir o valor total dos juros pagos, diminuir o prazo de pagamento e melhorar sua saúde financeira. É importante observar que a antecipação de parcelas deve ser feita começando sempre pela última parcela até a primeira. Além disso, parcelas que já foram enviadas para a folha de pagamento não poderão ser antecipadas. Caso existam parcelas vencidas, será necessário regularizar o pagamento das parcelas atrasadas antes de antecipar as parcelas vincendas.

O extrato do seu empréstimo deverá ser emitido diretamente no Portal do Participante (portal.valia.com.br).

Não é necessário o envio de comprovante de pagamento para a Valia.

Você não pode mudar a data de vencimento das prestações. Elas vencem sempre no dia 1 de cada mês. Caso deseje pagá-las após essa data limite, você poderá emitir o boleto no Portal do Participante: portal.valia.com.br. Note que as prestações que você pagar após o dia 1 terão multas proporcionais aos dias em atraso.

Você pode emitir boletos de empréstimo diretamente no Portal do Participante: portal.valia.com.br. Os boletos podem ser de prestação mensal, de antecipação de parcela ou mesmo de quitação do empréstimo.

Caso você seja participante ativo: o desconto das parcelas em atraso será feito no contracheque, mensalmente. Isso inclui a parcela do mês atual e até 3 parcelas em atraso. Respeita o percentual legal de desconto do salário.

Caso você seja desligado, pode emitir o boleto no Portal do Participante para pagar: portal.valia.com.br.

Não é possível o pagamento dos boletos de empréstimo por meio de débito em conta corrente. No entanto, é possível efetuar o pagamento dos boletos por meio do DÉBITO DIRETO AUTORIZADO (DDA), no autoatendimento do banco de seu relacionamento, sem a necessidade de imprimi-los. Esse procedimento irá facilitar o pagamento do seu empréstimo e evitar o pagamento de juros/multa por atraso no recebimento do boleto bancário. Vale ressaltar que, caso opte pelo DDA, deixará de receber boleto físico em sua residência. O boleto será apresentado de forma eletrônica para que o pagamento seja autorizado por você. Esclarecemos que a opção pelo DDA é realizada diretamente no banco em que você é correntista, assim, para fazer a opção por esse serviço, é necessário procurar o gerente da sua conta.

Para se habilitar ao empréstimo é necessário ter, no mínimo, 6 meses de adesão ao plano de previdência. A simulação de empréstimo deverá ser realizada diretamente no portal. Caso haja valor disponível e deseje contratar o empréstimo, a concessão também pode ser solicitada no portal, sem a necessidade de assinatura de contrato ou apresentação de documentação física.

O prazo para cancelamento do contrato de empréstimo é até às 10h (Horário de Brasília) do dia útil seguinte à data da solicitação no Portal. Caso esse prazo tenha expirado, não será possível o cancelamento. Após o crédito do empréstimo em sua conta corrente, caso deseje, poderá emitir o boleto para quitação do contrato no Portal do Participante (www.valia.com.br).

A concessão, aprovação dos contratos e pagamento do empréstimo obedecem a um cronograma, de acordo com o prazo necessário para cumprimento de cada uma das etapas, razão pela qual, não é possível antecipar a data do crédito.

Os empréstimos concedidos pela Valia, são provenientes dos recursos dos planos de benefícios, considerados pela legislação aplicável (Resolução BCB no 3792) como investimentos e classificados no segmento de operação com participantes, cabendo à Valia a responsabilidade de acompanhar e gerenciar o risco e o retorno esperado por esse e demais tipos de investimentos. Ressaltamos, ainda, que considerando o princípio da isonomia, teríamos que estender a todos os participantes da Valia, ativos e assistidos, a suspensão dos descontos de empréstimos pleiteada em sua nota, procedimento que certamente afetaria a estabilidade da gestão dos nossos recursos.

• Se você ficar inadimplente com uma dívida, é possível que a Valia ou uma empresa de cobrança parceira da Valia entre em contato com você para cobrar o valor devido. Isso faz parte do processo de recuperação de dívidas.
• Caso receba um contato dessas empresas, solicite as opções de negociação disponíveis, realize seu acordo e efetue o pagamento de sua dívida para não perder a oportunidade de retirar a restrição de seu nome no SERASA.
• Existe, ainda, a opção de verificar o Portal de Negociação da VALIA e verificar se existe opção de negociação disponíveis para seu perfil (www.valia.com.br) e realizar seu acordo através desse Portal e efetuar o pagamento de sua dívida.
• Para que essa situação não ocorra, é importante agir de forma proativa e acessar o Portal do Participante (www.valia.com.br) e buscar pelo boleto e realizar o pagamento mensalmente de suas prestações.

A metodologia utilizada pela Valia para correção do saldo devedor é a aplicação mensal da taxa de juros. Desta forma, não há desconto na quitação antecipada do empréstimo, tendo em vista que o valor corresponde ao saldo devedor posicionado no dia da liquidação, sem acréscimo de juros futuros.

O boleto para pagamento das prestações do contrato de empréstimo deve ser emitido diretamente no Portal do Participante (www.valia.com.br).

Para regularização de inadimplência, os mutuários podem receber contatos da Valia ou e de uma de nossas assessorias de cobrança:

• GADOL
- 0800 031 2500
- WhatsApp - (51) 99556 5679
- e-mail: falecom@gadol.com.br

• RBRASIL
- 0800 718 1025
- (11) 96377-1240
- e-mail: contato.valia@rbrasilsolucoes.com.br